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Ivoire Génie Services

Diagnostic stratégique · Plan de mise à niveau · Abidjan

Mission · septembre 2023
Problème

Capacité de production insuffisante (800 kg/semaine), outillage obsolète, taux de perte matières de 60 %, absence de procédures et de stratégie commerciale. L'entreprise ne pouvait pas développer ses ventes malgré un potentiel réel.

Mission

Diagnostic global (stratégique, commercial, organisationnel, technique, financier), plan de mise à niveau avec dimensionnement de la capacité de production, business plan et assistance technique à la mise en œuvre.

Résultat

Capacité de production multipliée par 2,25 · Productivité ×6 · Fonction commerciale structurée

Le contexte

Ivoire Génie Services (IGS) est une SARL fondée en décembre 2019, spécialisée dans la production et la transformation du manioc en attiéké. L'entreprise évolue sur un marché ivoirien en pleine croissance, avec des opportunités d'exportation identifiées vers l'Europe et les États-Unis.

Malgré des produits reconnus pour leur qualité et une demande réelle, l'entreprise se heurtait à des contraintes structurelles limitant sévèrement sa capacité à développer ses ventes et sa production.

Le problème identifié

Le diagnostic a révélé des insuffisances profondes à deux niveaux complémentaires.

Sur le plan opérationnel : une capacité de production limitée à 800 kg par semaine, un outillage obsolète générant une pénibilité élevée et un taux de perte matières de 60 %, une absence totale de procédures administratives, comptables et de contrôle qualité, et aucun personnel dédié à la maintenance des équipements.

Sur le plan commercial : aucun responsable commercial ni stratégie définie, une force de vente insuffisante avec une couverture territoriale très limitée, une présence digitale inexistante malgré des produits de qualité, et l'impossibilité de piloter l'activité faute de données de ventes tracées.

La mission du consultant

Sylvain Koffi est intervenu dans le cadre du Programme PACIR 2, financé par l'Union Européenne et mis en œuvre par l'ADCI, sur trois volets complémentaires :

  1.  Diagnostic global — stratégique, commercial, organisationnel, technique et financier, avec analyse SWOT complète et identification des faiblesses structurelles
  2. Plan de mise à niveau — dimensionnement de la capacité de production cible (800 kg → 1 800 kg/semaine), plan d'actions prioritaires, business plan pour accès au financement bancaire
  3. Assistance technique — coaching des dirigeants, déploiement d'un tableau de bord commercial (7 KPIs), cahier des charges site e-commerce, fiches de poste Responsable Commercial et Community Manager, formation des équipes

Les résultats

La capacité de production projetée passe de 800 à 1 800 kg par semaine, soit ×2,25. Le taux de perte matières tombe de 60 % à 30 % grâce à la mécanisation. La productivité moyenne est multipliée par 6 dès la première année d'acquisition des nouveaux équipements.

Sur le plan structurel : la fonction commerciale a été créée avec le recrutement d'un Responsable Commercial, un système de traçabilité des ventes est opérationnel, une politique de contrôle qualité à la réception des matières premières est en place, et l'entreprise dispose d'une feuille de route complète pour son développement digital et son accès au financement.

 

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