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NAFIS Entreprise

Diagnostic stratégique · Plan industriel · Transformation anacarde & karité · Côte d'Ivoire

Mission · septembre 2023
Problème

Production entièrement manuelle avec outillage insuffisant et obsolète (2 000 sachets/an), aucune stratégie commerciale ni force de vente, canal digital inexploité, absence de procédures administratives et de gestion industrielle, produits non certifiés.

Mission

Diagnostic global (stratégique, commercial, organisationnel, technique et financier), plan de mise à niveau avec acquisition d'équipements industriels (15 100 000 FCFA), business plan pour financement bancaire, tableau de bord commercial Excel, cahier des charges site e-commerce, fiches de poste Responsable Commercial et Community Manager.

Résultat

Capacité de production ×25 · TRI 83 % · VAN 102 M FCFA

Le contexte

NAFIS Entreprise a été fondée en 2018 par M. Youssouf Coulibaly, unique actionnaire. Initialement positionnée sur des services diversifiés (BTP, fourniture de matériel de bureau, transport, assainissement), l'entreprise a étendu ses activités en 2020 à la transformation et la commercialisation de produits agricoles, portée par la passion de son fondateur pour le secteur agricole.

Sa gamme comprend des amandes de cajou naturelles et grillées, de la pâte de cajou, du miel, du soumara et du beurre de karité. L'essentiel de la production est axé sur la transformation des amandes de cajou, dont la Côte d'Ivoire est le premier producteur mondial de noix brute.

L'entreprise évolue sur un marché en pleine croissance locale et internationale, avec un partenariat d'approvisionnement établi avec Global Cashew, mais se heurtait à des blocages structurels qui l'empêchaient de saisir ce potentiel.

Le problème identifié

Le diagnostic a révélé des faiblesses critiques à trois niveaux.

Sur le plan de la production : une capacité limitée à 2 000 sachets par an avec un processus de transformation entièrement manuel, une aire de production réduite, l'absence totale d'outils pour une production de masse, des produits non certifiés, aucune traçabilité ni planification industrielle, et l'absence de logiciel de gestion industrielle (ERP).

Sur le plan commercial : aucune force de vente ni stratégie commerciale définie, une mauvaise couverture territoriale, un canal digital totalement inexploité malgré des produits de qualité reconnue, une insuffisance de moyens logistiques et de communication, et des données commerciales non tracées.

Sur le plan organisationnel : absence de la fonction RH, pas de procédures administratives ni comptables formalisées, insuffisance de personnel.

La mission du consultant

Sylvain Koffi est intervenu dans le cadre du Programme PACIR 2, financé par l'Union Européenne et mis en œuvre par l'ADCI, sur trois volets :

  • Diagnostic global — stratégique, commercial, organisationnel, technique et financier, avec analyse SWOT complète et identification des axes prioritaires de développement
  • Plan de mise à niveau — acquisition d'équipements industriels ciblés (torréfacteur, broyeur, scelleuses, congélateurs — investissement total : 15 100 000 FCFA), business plan pour financement bancaire (25 000 000 FCFA sur 4 ans avec 6 mois de différé, TRI : 83 %, VAN : 102 256 079 FCFA), cahier des charges site e-commerce bilingue (français/anglais)
  • Assistance technique — tableau de bord commercial Excel avec 7 indicateurs (CA global, ventes par produit et territoire, classement clients et vendeurs), fiches de poste Responsable Commercial et Community Manager, coaching des équipes jusqu'à la maîtrise des outils déployés

Les résultats

La capacité de production projetée passe de 2 000 sachets à 50 000 sachets de croquettes par an, et de 5 000 à 90 000 boîtes de pâte de cajou par an à horizon 5 ans — soit une multiplication par 25 pour les croquettes et par 18 pour la pâte de cajou. Le chiffre d'affaires devrait croître de +150 % après la restructuration industrielle.

Sur le plan structurel : le business plan a été validé et soumis pour financement bancaire (TRI 83 %, VAN 102 256 079 FCFA), un tableau de bord commercial opérationnel permet désormais la traçabilité des ventes et le pilotage de l'activité, une feuille de route digitale complète a été établie (site e-commerce bilingue, charte graphique, stratégie réseaux sociaux), et l'entreprise dispose des fiches de poste pour structurer son recrutement commercial.

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